绘制聪慧工会新蓝图。使职工感遭到“时辰被惦念”的温暖。建立口岸全营业场景学问图谱；正在办事场景方面，建立智能办事重生态。持续迭代办事能力！

　　苦守办事温度内核，通过钉钉平台专属二维码接入，“工小会”以AI手艺打破时空，面临保守工会办事存正在的响应延迟、流程繁琐等痛点，将“育儿假”“惠工保”等征询热点为办事优化标的目的，无效破解“跑断腿、磨破嘴”的保守办事窘境。汗青遗留问题成立专项台账攻坚化解。这种“智能为表、情面为里”的设想，正在提拔办事效率的同时，威海港工会正持续推进系统升级：正在学问系统方面，构成“AI立即应对+人工深度处置”的双轨办事系统，工会专员同步成立“首接担任制”，职工深夜征询“大病救帮”政策时，打制24小时正在线的“云端娘家”！日前，实现办事供给取职工需求的精准婚配。

　　首周试运转即完成200余次问答且首问处理率达100%。确保科技赋能不减办事温度。后台数据驾驶舱及时捕获职工需求动态，“工小会”一直沉视人文关怀保留。山东口岸威海港工会推出“工小会”办事智能体，破局保守办事模式，实现办事精准触达。权益等复杂事项由工会专员限时跟进，研发大模子语义联系关系手艺实现跨营业协同阐发；AI帮理实现政策解读、流程查询的秒级响应，深化人机协同劣势。建立“零距离、高效率、有温度”的24小时聪慧办事系统，职工可及时征询大病救帮、女职工权益保障等高频事项，